789p30 Cam Kết Bảo Vệ
Dữ Liệu Cá Nhân Của Bạn

789p30 thu thập một số loại thông tin cá nhân nhất định khi bạn đăng ký tài khoản, sử dụng dịch vụ hoặc tương tác với nền tảng. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, hợp lệ và trải nghiệm người dùng tốt nhất.

1.1 Thông tin bạn trực tiếp cung cấp

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính, số chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân.
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú tại Việt Nam.
• Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu đã được mã hóa (789p30 không bao giờ lưu mật khẩu dạng văn bản thuần).
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) được sử dụng để nạp và rút tiền.
• Tài liệu xác minh KYC: Ảnh chụp giấy tờ tùy thân, ảnh selfie xác minh danh tính theo quy trình KYC bắt buộc.

1.2 Thông tin thu thập tự động

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình và múi giờ thiết bị.
• Dữ liệu hành vi: Trang đã truy cập, thời gian ở lại, thứ tự điều hướng, tính năng đã sử dụng trong phiên đăng nhập.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, đặt cược, kết quả trò chơi và số dư tài khoản tại các thời điểm.
• Dữ liệu thiết bị: Mã định danh thiết bị (Device ID), thông tin phần cứng dùng để phát hiện đa tài khoản và gian lận.

1.3 Thông tin từ bên thứ ba

Trong một số trường hợp, 789p30 có thể nhận dữ liệu từ các đối tác xác minh danh tính, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán hoặc cơ sở dữ liệu phòng chống gian lận nhằm bổ sung và kiểm chứng thông tin bạn đã cung cấp. Mọi dữ liệu nhận từ bên thứ ba đều được xử lý theo đúng chính sách bảo mật này.

789p30 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn một cách có trách nhiệm và minh bạch. Dưới đây là toàn bộ các mục đích chúng tôi xử lý dữ liệu, được phân loại rõ ràng theo từng nhóm hoạt động:

2.1 Vận hành và cung cấp dịch vụ

• Tạo lập, quản lý và duy trì tài khoản người dùng trên nền tảng 789p30.
• Xử lý các giao dịch nạp tiền, rút tiền và thanh toán bằng VNĐ qua các kênh được hỗ trợ.
• Cung cấp trải nghiệm chơi casino, xóc đĩa, đá gà, nổ hũ và cá cược thể thao liên tục, ổn định.
• Hỗ trợ khách hàng và xử lý khiếu nại, tranh chấp phát sinh trong quá trình sử dụng.

2.2 Bảo mật và phòng chống gian lận

• Xác minh danh tính người dùng theo quy trình KYC nhằm tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.
• Phát hiện, điều tra và ngăn chặn các hoạt động gian lận, lạm dụng khuyến mãi và đa tài khoản.
• Giám sát hoạt động tài khoản để phát hiện các dấu hiệu truy cập trái phép hoặc xâm phạm bảo mật.

2.3 Cá nhân hóa và cải thiện dịch vụ

• Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện giao diện, tính năng và trải nghiệm tổng thể trên nền tảng.
• Gợi ý các trò chơi, chương trình khuyến mãi và nội dung phù hợp với sở thích của bạn.
• Tùy chỉnh ngôn ngữ, định dạng hiển thị và cài đặt tài khoản theo ưu tiên cá nhân.

2.4 Truyền thông và thông báo

• Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, giao dịch và cập nhật bảo mật.
• Gửi thông tin về chương trình khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt và sự kiện (chỉ khi bạn đã đăng ký nhận thông báo).
• Liên lạc để phản hồi các yêu cầu hỗ trợ của bạn qua email, Zalo hoặc Telegram.

789p30 không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn như sau:

3.1 Đối tác dịch vụ được ủy quyền

Chúng tôi làm việc với một số nhà cung cấp dịch vụ bên ngoài đáng tin cậy để vận hành nền tảng, bao gồm: nhà cung cấp cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, Vietcombank), đơn vị xác minh danh tính KYC, nhà cung cấp trò chơi casino được cấp phép, và dịch vụ hạ tầng đám mây. Các đối tác này chỉ được truy cập đúng phần dữ liệu cần thiết để thực hiện chức năng được giao và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.

3.2 Yêu cầu pháp lý

789p30 có thể tiết lộ thông tin của bạn khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước, tòa án hoặc cơ quan thực thi pháp luật có thẩm quyền tại Việt Nam, theo đúng quy định pháp luật hiện hành. Trong mọi trường hợp, chúng tôi sẽ chỉ cung cấp thông tin được yêu cầu cụ thể và không vượt quá phạm vi bắt buộc.

3.3 Phòng chống gian lận liên ngành

Trong các trường hợp nghi ngờ gian lận nghiêm trọng, rửa tiền hoặc hoạt động phi pháp, 789p30 có thể chia sẻ thông tin liên quan với các tổ chức tài chính hoặc mạng lưới phòng chống gian lận chuyên ngành để bảo vệ toàn bộ cộng đồng người dùng.

3.4 Chuyển giao doanh nghiệp

Trong trường hợp 789p30 tham gia vào quá trình sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản doanh nghiệp, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch đó. Bạn sẽ được thông báo trước về bất kỳ sự thay đổi nào liên quan đến việc sở hữu hoặc sử dụng dữ liệu cá nhân của mình.

789p30 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập trang web.

4.1 Các loại cookie chúng tôi sử dụng

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng — bao gồm duy trì phiên đăng nhập, lưu trạng thái giỏ cược và xử lý giao dịch. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng thông qua dữ liệu ẩn danh tổng hợp, từ đó cải thiện thiết kế và tính năng.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân của bạn như ngôn ngữ hiển thị, múi giờ và cài đặt tài khoản để mang lại trải nghiệm nhất quán hơn.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hành vi đăng nhập bất thường, ngăn chặn tấn công giả mạo phiên (session hijacking) và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

4.2 Quản lý cookie

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, lưu ý rằng việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn một số tính năng quan trọng của nền tảng 789p30, bao gồm khả năng đăng nhập và thực hiện giao dịch.

4.3 Công nghệ theo dõi khác

Ngoài cookie, 789p30 có thể sử dụng các công nghệ như web beacon, pixel tracking và local storage để thu thập thông tin hoạt động tương tự. Tất cả dữ liệu thu thập thông qua các công nghệ này đều tuân theo cùng các nguyên tắc bảo mật được quy định trong chính sách này.

789p30 áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi các mối đe dọa như truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn.

5.1 Biện pháp bảo mật kỹ thuật

• Mã hóa truyền tải: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ 789p30 được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu và thông tin tài chính được mã hóa AES-256 trước khi lưu trữ.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Người dùng có thể kích hoạt xác thực hai bước để tăng cường bảo vệ tài khoản.
• Tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập: Hạ tầng 789p30 được bảo vệ bởi tường lửa nhiều lớp và hệ thống giám sát tự động 24/7.
• Kiểm thử bảo mật định kỳ: 789p30 thực hiện kiểm thử thâm nhập (penetration testing) định kỳ để phát hiện và vá lỗ hổng bảo mật sớm nhất có thể.

5.2 Biện pháp tổ chức và nhân sự

• Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập dữ liệu người dùng, theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (least privilege).
• Toàn bộ nhân sự có tiếp xúc với dữ liệu người dùng đều được đào tạo về bảo mật thông tin và ký cam kết bảo mật.
• Mọi truy cập vào dữ liệu nhạy cảm đều được ghi nhật ký (audit log) và kiểm tra định kỳ.

5.3 Xử lý vi phạm dữ liệu

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn, 789p30 cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố (nếu sự cố có khả năng gây rủi ro cho quyền và lợi ích của bạn), đồng thời tiến hành điều tra và khắc phục ngay lập tức.

789p30 tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền của bạn liên quan đến dữ liệu cá nhân. Bạn có thể thực hiện bất kỳ quyền nào dưới đây bằng cách liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi qua email hoặc Zalo/Telegram được liệt kê trong phần Liên Hệ.

Thời gian phản hồi yêu cầu

789p30 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu. Trong các trường hợp phức tạp, thời gian xử lý có thể được gia hạn thêm tối đa 60 ngày với thông báo trước cho bạn. Dịch vụ thực hiện quyền dữ liệu hoàn toàn miễn phí, trừ các yêu cầu lặp lại hoặc rõ ràng không có cơ sở.

789p30 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã khai báo hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.

7.1 Thời hạn lưu trữ theo từng loại dữ liệu

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại trên hệ thống 789p30.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch, theo quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền tại Việt Nam.
• Hồ sơ KYC và tài liệu xác minh danh tính: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản.
• Nhật ký truy cập và dữ liệu kỹ thuật: Tối đa 12 tháng kể từ ngày ghi nhận.
• Dữ liệu liên lạc và hỗ trợ khách hàng: 2 năm kể từ lần liên lạc cuối cùng.
• Dữ liệu cookie phân tích: Tối đa 13 tháng kể từ ngày thu thập.

7.2 Xử lý dữ liệu sau khi đóng tài khoản

Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, 789p30 sẽ vô hiệu hóa tài khoản ngay lập tức và bắt đầu quy trình xóa dữ liệu có chọn lọc. Các dữ liệu không thuộc diện bắt buộc lưu trữ theo pháp luật sẽ được xóa hoàn toàn trong vòng 90 ngày kể từ ngày đóng tài khoản.

789p30 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, quy định pháp lý hoặc công nghệ. Chúng tôi cam kết thông báo cho bạn về mọi thay đổi quan trọng một cách minh bạch và kịp thời.

8.1 Quy trình thông báo thay đổi

• Thay đổi nhỏ: Cập nhật ngày hiệu lực ở đầu tài liệu và đăng thông báo trên trang web. Không cần xác nhận từ người dùng.
• Thay đổi đáng kể: Gửi thông báo qua email đến tài khoản đã đăng ký ít nhất 30 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực, đồng thời hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng.
• Thay đổi ảnh hưởng đến quyền cơ bản: Yêu cầu xác nhận chủ động từ người dùng trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ.

8.2 Lịch sử phiên bản

Các phiên bản trước của Chính sách Bảo mật được lưu trữ và có thể cung cấp theo yêu cầu. Nếu bạn muốn xem lịch sử thay đổi chính sách, vui lòng liên hệ với đội hỗ trợ 789p30 qua địa chỉ email được liệt kê trong phần Liên Hệ ở cuối trang.

8.3 Liên hệ về bảo mật dữ liệu

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email: [email protected]
• Zalo: 789p30.support
• Telegram: @789p30official
• Giờ hỗ trợ: 24/7 — Múi giờ GMT+7 (Hà Nội)